有一群来自 “星星的孩子”,医学上他们被称为自闭症儿童。他们在沟通交流方面似乎有着一套不被常人所理解的思维模式,好像孤独地沉浸在自己的世界里。据保守估计,我国13亿人口中至少有超过1000万自闭症人群和200万自闭症儿童,且每年以近20万的速度增加。随着人群规模的扩大,自闭症儿童成长以及其家庭生活状况问题,已成为全社会关注的现实命题。
3月31日,为迎接第十二个“世界自闭症日”到来,呼吁各界关怀、助力自闭症患儿生存质量提升,国内头部年轻家庭服务企业宝宝树携手中国社会福利基金会自闭症儿童救助基金,在北京为部分自闭症儿童举行了“成人礼”,并正式发布了关爱自闭症儿童公益宣传片《孤独的星星》。
在此基础上,宝宝树进一步将整个四月定为“特殊儿童关爱月”,计划针对特殊儿童群体重点开展一系列公益慈善帮扶活动,包括科普知识内容搭建、社区运营活动组织以及线下快闪活动,在为自闭症患儿生存状况进行宣传的同时,呼吁更多人给予这群“星星的孩子”帮助。
联动社会各界 推进特殊儿童帮扶工作层层深入
参与本次“成人礼”的一位行业专家表示:以宝宝树为代表的母婴行业头部平台,在帮扶自闭症儿童成长及其家庭人群生活方面起着层层推进的重要作用。首先,凭借其行业影响力将聚集更多社会关注。其次,多年的行业深耕,使其有能力整合更多资源参与到公益事业中去。最终,真正推进国内自闭症患儿救助工作的深入与落地。
目前,宝宝树已构建起与自身发展相契合的宏大公益版图。除开自身投入,宝宝树还相继与品牌合作伙伴合生元、世界知名母婴品牌和全国各大教育机构携手,分别设立了“合宝宝的第一次公益”、“生命之光”、“百年树人”等专属公益计划。这些计划分别通过长期向万千儿童提供教育资助,以及向贫困地区孕期妈妈传播健康孕育生活理念、帮助她们顺利度过孕育阶段,致力于从根本上改变各地母婴人群和中国年轻家庭的生活成长状况。
此外,宝宝树也积极参与了众多公益慈善机构的专项项目,将公益实践延展至医疗救助、法律援助、扶贫助残等层面,如救助艾滋病患儿的“青爱工程”、解救被拐儿童的“回家的希望”项目、助养全国范围内患有先天疾病弃婴的“天使之家”计划等。可以看到,宝宝树的公益版图在社会各界的合力下正不断发展壮大。
多元业务优势 助力公益事业不断完善
值得关注的是,在长达十余年的发展历程中,宝宝树对母婴人群的各类需求有着深刻洞见。同时,由于坐拥行业流量入口,宝宝树得以对用户的需求给到快速响应。自闭症患儿,即源于近年来平台中自闭症相关问题搜索以及社区讨论持续增加,进而促使宝宝树挖掘用户痛点,借助自身业务优势为其提供服务与产品。
具体到自闭症儿童帮扶方面,宝宝树发挥了互联网工具的广泛连接特性,并结合其大健康领域的优势,联合星希望孤独症康复中心推出“儿童自闭症倾向MUST快速筛查测评”,帮助家长判断孩子有无自闭症患病倾向。另一方面,宝宝树还特别聘请有关专家做客宝宝树在大健康“开讲”栏目,为用户深度科普自闭症成因、症状和综合疗法,协助自闭症患儿家庭正确面对困难,积极寻求可靠有效的治疗途径。
除了知识内容,宝宝树活跃的社区环境与强大的社交功能,也成为宝宝树发力公益事业的重要引擎。去年宝宝树联合宋庆龄基金会、星希望孤独症康复中心共同推动“星光计划”公益项目,开展了一系列关爱自闭症儿童的公益活动,包括与星希望发起“星球画展“,在线上引起母婴用户们的广泛讨论。更重要的是,通过社区话题活动与宝宝树圈子,经历相似的自闭症家庭等找到了同伴,他们在宝宝树孕育上相互分享交流、相互鼓励,搭建了一个自己的”小天地“。另一方,对于能提供精准服务与个性话需求的品牌合作方来说,通过社区他们能更好的了解到产品未来升级与研发的方向。
深化社会责任建设 践行企业使命
2018年11月,宝宝树成功登录港交所。根据上市后最新发布的业绩,2018年宝宝树各项业务均取得显著增长。对于能取得这样的成绩,宝宝树创始人兼CEO王怀南强调品牌建设起着至关重要的因素:“什么是一家母婴网站最成功的指标,我认为最重要的指标是品牌的信任度。中国的母婴行业总会出现因信任问题不复存在的企业,如奶粉品类。非常高兴的是宝宝树在流量大幅提升的同时,仍然是第一名被中国年轻妈妈信赖的品牌。关于我们的使命,‘让全世界的年轻家庭都有一个美丽的生命旅程’,12年来从未改过。在中国,好的互联网都是使命驱动的,没有使命驱动的公司既做不下来,更不会做成好公司。”
的确,由于母婴行业的特殊性,企业的成功与品牌建设息息相关,而企业社会责任则是品牌的重要组成部分。如今,在倍受信赖的平台基础上,宝宝树精准满足了母婴人群的四大基本需求。未来,伴随上市所带了资源与资本,宝宝树将获得更多“触手”,以延伸至整个年轻家庭的全方位全领域的需求,最终构建一个内部各要素互联共生的生态系统。其中,在特殊儿童关怀方面、以及其他公益事务方面,相信也将看到其进一步动作。
“对于不断成长的我们来说,能力越大,与之相当的责任也就会越大。但我们坚信,结合自己平台的优势与行业资源,宝宝树在公益事业上的努力必将成为造福社会的绵薄之力。”王怀南进一步表示。