随着居民收入增长以及生活品质的提高,在消费方面呈现多元化需求。电商的发展,为居民消费带来了更多便利,根据统计,2018年前三季度,全国网上零售额达到62785亿元,同比增长27%。深耕电商品牌特卖电商十年,为进一步挖掘不同市场对当下经济环境的反应以及电商市场的变化,精准剖析消费现状,唯品会和腾讯新闻联合发布了《中国家庭精明消费报告》。 性价比是网购决策的关键因素 通过对2000余名各线城级城市消费者的访谈,并结合唯品会十年特卖大数据,围绕“特卖”这一独特的商业模式,聚焦中国消费市场最重要的群体之一——家庭群体,解码当下消费现状与未来趋势,挖掘特卖在消费侧产生的价值。报告显示,当前中国家庭消费愈趋理性。一二线城市消费者理性分配消费预算,下沉市场消费升级,消费者信心指数强势回升,成为行业重要催化剂。而“性价比”成为网购决策中的关键因素。 精明消费:质量性价比兼顾 一二线城市用户对于价格较为,追求“买得精、买得少、但买得好”。遇到打折特卖商品毫不犹豫下单,例如不再盲目追求国际品牌,理性分析认可国产品牌。苹果手机如今在一二线城市市场份额下降,华为品牌手机销量销量涨幅超过国际品牌。 而下沉市场用户消费升级,追求更高品质的生活,剁手海淘商品越来越“疯狂”。根据近五年唯品国际平台各品类消费情况,下沉城市用户购买量增长明显高于一二线城市。 数据显示,消费者网购决策最关注的前三项因素分别为产品质量、性价比高、价格实惠。消费者所关注的网购因素可称为“质价比”。唯品会云集全球好货品牌,以特卖打折形式带给消费者全新的购物体验,实现了质量与性价比兼顾。 特卖成购物常态,拒绝套路营销 调查发现,原价打折(特卖)是最受消费者欢迎的促销方式。其中,一线的男性与女性更加偏爱原价打折,不喜欢很复杂的促销方式。数据统计,从2016年到2017年,唯品会128大促的人均消费额增长率在一线城市为19.9%,二线城市为16.6%,领先于其他各线级城市。 特卖成为网购常态,同时也崔生活了“囤货大潮”。对于用户喜欢的品牌、产品,面对无套路打折特卖形式,消费者均愿意加购囤货。近四年唯品会128大促中,奶粉、尿布等易耗品的囤货行为愈发明显,尤其是男性囤货订单对比女性用户增速明显。 整体消费市场呈现共性是,性价比成为最吸引消费者购买的要素,品牌和价格的权衡是关键。经过十年的发展,唯品会始终坚持品牌特卖满足广大消费者不同的消费诉求。致力于为大众带来“大品牌、小价格、好生活”的消费体验,将“上唯品会购物”演化成一种高质价比的生活方式。 |