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根据“酒店AI经理”大数据分析报告显示，今年“五一”的订房情况，可以用非常火爆来形容，这段时间基本每天都有接到要订房的电话，4月29号、30号订房已经超过90%，5月1号，2号超过80%。根据“酒店AI经理”提供的城市酒店出租率数据分析发现2023年“五一”假期，文化和旅游行业复苏势头强劲，全国国内旅游出游合计2.74亿人次，按可比口径恢复至2019年同期的119.09%；实现国内旅游收入1480.56亿元，按可比口径恢复至2019年同期的100.66%。旅游经济迎来了从市场复苏到高质量发展的战略转折，在2023年“五一”前3天，江苏省的镇江市出租率超过100%的酒店高达48家，出现满房、爆房、酒店生意大爆的现象，镇江旅行行业迎来了继疫情之后最大的一波热潮。
根据网上相关公开信息显示，五一期间，旅悦集团经营峰值最高达到近800家满房，这也是旅悦集团单日满房第一次突破700家，最高的民宿包栋售卖单日均价达到万元以上，RevPAR超过8000元，位于深圳罗湖口岸的朗丽兹酒店五一假期前半段的房间已经被预订一空，只有后两天还有空房可预定。朗丽兹天津梅江韩国城店、天津滨海开发区一大街店五一小长假期间的住宿出租率也都在90%以上。 据携程发布的《2023年五一出游数据报告》显示，五一期间，国内跨省酒店预订占比超过70%，订单量相比2019年同期增长显着。通过“酒店AI经理”分析数据也呈现出同样趋势。“今年五一，客人提前预定的习惯已经恢复至19年，当天预订的占比明显较去年大幅度减少。
通过“酒店AI经理”客户画像分析数据显示，今年五一假期，00后用户在酒店预订上表现出强劲的购买力。随着年轻群体逐渐成为消费主力，针对度假的玩法也越来越多，这让许多具有门店特色服务的高端民宿获得更多人的青睐。根据网上相关公开信息显示，旅悦高端民宿品牌花筑奢的RevPAR同比增长282%。
那些出租率低的酒店，主要有5个原因： 根据6000+酒店的调研反馈，为大家总结出一套在酒店位置和装修规模等级一样情况下，五一出租率低主要有以下5个原因： 1、缺少智能定价工具 大部分中小酒店的老板的定价都是凭经验拍脑袋来定价的，不关注和重视竞争圈价格，甚至说我只关心自己定的价格，别家的价格和我没关系。这些酒店不能实时掌竞争圈在携程、飞猪、美团的价格变动，也许因为您比同行酒店高1元钱，您就失去了很多订单。根据调查发现，出租率高的酒店都会有使用一些“竞品价格监控”的工具，比如酒店AI经理就可以帮助酒店监控周边3公里、5公里竞品酒店的实时外网价格，只要对方调价，就能监控到。
2、不重视周边的出租率 周边的出租率高和低直接影响到您酒店的入住率和收入，比如周边的出租率如果都100%了，意味着您就可以马上调整涨价了，如果周边出租率都是10%很低的范围，您就应该考虑降价，不能死耗了，这样才能提高入住率，增加收入。现在市面上有很多现成熟的工具和PMS集合在一起，直接可以查看周边出租率的，比如酒店AI经理，国内几十万家酒店电脑桌面上都有安装，直接打开就能免费看到全市的出租率，还可定位看到周边3公里和5公里的酒店的出租率，甚至还可看到自己的出租率排名。
3、缺少差评监控工具： 用户在携程、美团、飞猪给你一个差评，这个对酒店的订单影响是致命的，只要有一个差评，而且不去处理，几乎这个酒店就废了，现在年轻人在预定酒店之前，都会先看看酒店的评论，只要有看到有差评，几乎就不会再去预定了。凡是懂运营的店长都特别重视酒店的评论，而且会使用一些“差评拦截和提醒”工具来实时监控差评，只要有差评，这些工具就会通知到酒店，酒店就可第一时间去和用户去沟通，把差评删除，而不至于一个差评停留了半个月还不被发现，导致半个月预订单流失。
4、服务体验感差-导致客户流失 客户如果对酒店的WIFI、床、洗浴、空调、前台客服等体验不好的话，下次就容易流失到周边酒店3/5公里酒店去。 酒店不仅要重视住前的获客，还要重视住中、住后的客户关怀和维护。 5、缺少大客户资源渠道： 有很多酒店不在热闹商圈，地理位置比较偏僻，散客来源主要是靠捡漏，也就是周边酒店满房了，客户才会选择这些酒店。 这些酒店主要客户定位不应该是散客，也不是通过OTA网上引流为主，而应该把拓客重心放在团队旅游、公司团建、培训活动、沙龙会议等这种团体客源上，除了自身一些线下固定合作的团体客源外，还应该引进一些先进的手段和大数据工具来帮助自己拓展更多的团体客户渠道，欢迎对酒店行业大数据商机线索挖掘、酒店业态分析、酒店标签分析、酒店画像感兴趣的朋友可加V交流。 关于如何使用类似酒店AI经理一些先进大数据AI工具，来监控和查看周边出租率和房价的酒店朋友，或是想了解酒店数据的企业，可扫码加我微信沟通交流。
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