意大利是欧洲发展最快的电商市场地区之一,其网民在短短几年时间内增加比例超过20%(雨果网数据),这在发达国家中也是不多见的。2018年年底,意大利线上销售数据高达200亿欧元。 欧洲电商平台Cittastile成立于2013年,由意大利当地电商公司发起,发起不久后Cittastile平台就和CatchyMarket美国平台形成了市场联合,可以帮助其和巨头亚马逊形成竞争。更加帮助CatchyMarket平台在市场的辐射范围进一步扩大到意大利。目前CatchyMarket平台已经在西班牙,荷兰,德国,奥地利等欧洲11个收入TOP30的国家建立起站点,发展潜力直逼行业巨头亚马逊。 其平台和其他站点一样,主要以高端消费品为主,呈现客单价高的特点。平均产品定价区间在80-300欧元。对比国内一些电商平台,比如速卖通,兰亭集势等,CITTASTILE的平台的平均定价在2到4倍以上。Cittastile 平台拥有10个主要的目录,细分目录达到250多个。尤其在时尚服装,鞋帽,饰品,正装,以及户外等产品细分目录方面有不错的表现。平台处于红利期,现在对中国商家免费开放入驻,正处于强势增长阶段。 平台流量来源: 意大利客户大多为追求高质量高品质的小众客户群体,因此每件产品的客单价也较高,这是欧洲蓝海市场的直接表现。平台产品特点鲜明,主要是因为平台定位在主打高端消费品上。平台主要面向25-45岁意大利青年客户群体。 Cittastile 已经深耕意大利5年,在自然流量引流以及社交引流量上转化可观,平台在不断的通过Facebook,Instagram等社交媒体引流,点击量在圣诞节期间最为火爆,被欧洲行业调查公司评价为:是继亚马逊之后,欧洲新崛起的为数不多的大型跨境电商平台。 客户认可度: 一个快速成长,可以直接高效打通意大利语市场的跨境电商平台。自从平台和CATCHYMARKET平台形成联合后,2015年平台就以快速的增长数据,表现出强劲的发展趋势。前期入驻的香港卖家,销售已经在平台上获得了快速的增长,正是因为此,平台进一步向挖掘更多优质的中国卖家,以期望能够一些更多的优质产品卖家,以满足庞大的意大利市场需求。 平台一直在致力于怎样保证卖家利益方面,就拿下面一个截图就可以看出: 商户在进行商品购买时,选择颜色和尺码等变量之后,还会有一个再确定功能。可以有效减少因为选错产品的变量而导致卖家承担退回的物流费用,因为在欧洲退换货服务通常是需要卖家承担的。 产品上传流程: 平台上传产品流程:选择对应目录-上传产品信息-上传产品图片-提交审核 上传产品需要注意以下几点: 每个产品必须对应唯一的EAN/UPC和SKU上传产品的图片白底图片为最佳,且照片大小控制在180KB以内。平台禁止销售敏感的、高仿的、违禁的产品,食品、药品等等。 物流时效要求: 两种配送方式: 一:卖家可以通过意大利当地的海外仓发货。使用海外仓配送,物流时效快,客户体验好,如果公司有实力,对于产品有足够的自信,可以选择海外仓囤货的方式发货。 二:卖家自发货:平台对于自发货的卖家,有一定的时效要求,最长不超过10个工作日,商家可以用UPS、DHL等快递渠道发货,这样可以在前期货量较小的情况下避免商品的积压。对于一些特殊低客单价的商品,小包发货也是平台所允许的,只要在约定的时间内完成配送。商户可以在平台上传产品的初期就自行选择此商品可以妥投的时间,最长可以选择10个工作日妥投。 退换货功能: 每个平台都会出现退换货的功能,Cittastile也不例外,但买家在收到产品之后多少天之内可以进行退换货,卖家可以在后台自主设置,在设置的退货范围之内,买家可以退换货。 商家回款: 平台每个月都会对已经完成的订单的商户进行统计打款,具体打款时间为月中和月末。 平台费用: 目前平台免费对商家开放,不收取开户费用。平台佣金最高15%。 平台入驻: 入驻平台需要准备的资料:公司营业执照、个人身份证信息,收款账户等信息。 |