近日，中国石化南平石油制定下发强化客户评价考核方案，针对客户评价指标表落后、频繁出现差评的情况，组织相关负责人进行“百日竞赛”专项约谈，进一步传导压力、压实责任、明确工作要求。8月份以来，该公司开展“百日竞赛”专项约谈25人次，整改问题52条。本月差评率环比减少40%，客户综合评价好评率高达99.96%，排名全省前列。(包秀美)