俗话说“物竞天择,适者生存“,随着IMRITA爱玛特全屋净水品牌在全国范围内的影响力日渐增强,全国营销网点不断升温。越来越多的IMRITA爱玛特经销商,跟随公司的方针,老店新开或者增加店面,全新升级IMRITA爱玛特全屋净水门店,升级后的门店均获得了很好的销量!本期我们一起来分享河南商丘总经销商王总的开店秘诀。
-人物创富案例-
河南商丘:王现星
王总的创业过程,并非一帆风顺,早期做过装修公司,后转行油漆业务员,再后来接触到净水行业,但一直没有起色,2009年来深圳考察时接触到IMRITA爱玛特全屋净水后,经过多方面对比,最终决定加盟IMRITA爱玛特。可以说王总是和爱玛特一起成长的爱玛特家人。
从2009年-2021年,十几年丰富的销售实战经验、多年积累的客户资源、换位思考及用心服务的理念,加之IMRITA爱玛特总部的专业指导和悉心扶持,爱玛特全屋净水在商丘市场占有率急剧攀升,王总也从当初的一年几万销售额到年销售800万的辉煌成绩。
那他是怎么做到的?他的经营之道又是什么?从与王总聊天中,王总多次提到团队、服务和口碑,对于这几个,我们来看看王总是怎么做的?
提升团队能力 获得双赢
建设好团队,打造一个精英化小团队,创造一个良好的沟通环境,建立有效的竞争机制,充分激发员工的主观能动性,合理分工,各尽其才,以形成一个目标明确、有战斗力的团队,并利用多方面的培训和学习增强团队的专业水平、服务水平、销售水平。同时发挥IMRITA爱玛特全屋深度净水系统的特色,为客户提供更多完美方案,更好的服务客户。
简单点说,就是做到店长责任制和店员责任制。将责任落实到个人,有奖有罚,每个人都在做好自己本职工作的基础上积极进取、开拓创新,众人拧成一股绳,那团队运行起来自然是有力的。
在店面的经营过程中,王总和他的团队,都在以更好的服务,去打动顾客,去打动顾客身后的顾客群就显得更为重要,而王总给团队强调必须做到:站在顾客的立场去想问题,想顾客之所想,急顾客之所急,把顾客当成朋友,当成亲人,针对客户需求,制定适合客户的净水方案,让客户进店都能找到适合他的净水方案,等做好这些,这些的“朋友、亲人“同样也会帮助你,这才是经营销售的良性循环。
服务营销
完善的服务体系是建立在盈利的基础上无可厚非,但作为经营者应该改变思维,销售应该是服务的延伸,应该在买方市场审视自己的营销体系,不以销售而销售。
IMRITA爱玛特全屋净水“安全 安心”的理念本身就是提供消费者更加符合中国水质,更加科学的全屋深度水系统,专业科学的净水方案保证消费者健康用水,为使每一位消费者都能享受到IMRITA爱玛特“安全 安心”的净水体验,通过“产品未到 服务先行”的售后服务体系,让每个客户都成为我们的朋友。
诚信让他具有良好的口碑
“人无信则不立“这是王总时常教导他团队的信条。“我们是做终端销售的,必须把客人所需所想的,时刻放在第一位“王总如是说。正因为商丘IMRITA爱玛特对每一个客人,都本着“实干、专业、信誉“的服务宗旨,在当地的净水市场中,逐渐竖立了一个有口皆碑的良好形象,美誉正慢慢地在当地传颂。
当然,IMRITA爱玛特拥有独立的品牌部,培训部,市场部,根据多年的市场经验,打造出A8营销体系,针对经销商店面管理培训、主动营销系统培训、销售技巧培训、团队执行力培训等,这些培训使王总对终端运营有了重新的认知,使团队更加高效、业绩稳步上升,在当地影响力越来越大,他认为这样的培训是非常有必要的,对他个人成长以及生意方面都有巨大的帮助,他相信IMRITA爱玛特品牌也会越来越强大。