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随着电子商务的发展,线上的含义开始延伸,线上不仅仅包括线上信息的传播,更是包括了线上交易等多种行为,线下也是如此。
我们看到,效率和体验是影响整个零售行业发展的重要因数,电子商务的出现,毫无疑问的提高了整个行业的销量,而随着流量红利的消失,线上推广越来越烧钱的时候,人们开始思考新的商业模式。
比如说玑兰品牌,其顺应马云此前提出的“新零售”一词思路,把未来发展的目光从电商转向了实体店,随着时间的推移,逐渐开始意识到O2O的重要性,而这,也反映出了品牌对消费升级现状的态度。
落实在具体行动上体现为,在线上新零售版块,玑兰优品与专业第三方企业合作开发了一套系统直接链接微信生态,不仅打通爱逛直播,更自带几十种包含引流、拓客、分享的营销小工具,轻松实现会员管理、员工管理。
线下门店则以疗程卡项为主,通过精准的皮肤检测,由BA根据消费者皮肤状况推荐适合的产品,多以功效性套盒搭配仪器的使用,高效快捷、立竿见影的助力消费者解决皮肤问题。
同时,品牌会在消费者产生线上购买后,赠送到店自提的礼品和优惠券。以线上为线下引流,进而不断提升客单价,让线上线下彻底被打通,融合为一体。
让线上线下融合起来,玑兰护肤品,开启别样发展道路。