日前,福建龙岩石油罗桥加油站站长汪培鑫就“如何抓住加油‘黄金三分钟’推介加油卡”这一营销技能,随机抽考当班员工吕翠珍。吕翠珍回答后,还现场进行实操演练,成功开发一位加油卡客户。

　　为增强加油站创效能力,今年以来,福建龙岩石油通过“算账抽考”,抓实员工岗位技能,实现油站增效益、员工提技能。

　　“算账营销”要求各站员工在加油现场依据加油卡优惠政策,抓住加油“黄金三分钟”,为现金顾客速算优惠额度,通过告诉客户“加一升油可以优惠多少”,让他们直观看到优惠力度,从而打动他们,有效提升了持卡消费比例。该公司还要求站长对员工进行现场“随机抽考”,让员工回答问题后,再进行实操练习,实现学以致用、学用结合。(傅美丽)

　　解析:通过运用营销技巧、抓实员工岗位技能,福建龙岩石油员工掌握了营销政策、推介技巧,增强了“实战”能力。