诚信,是一股清泉,它将洗去欺诈的肮脏,让世界的每一个角落都流淌着洁净。一切有成效的工作都是以诚信为先决条件。“诚信”成为各方关注的焦点。“看病”作为一个特殊的消费行为,更需要诚信渗透其中。长清妇科医院多年来不断深入开展医疗诚信工作,想在病人心里,做在病人前面,走出一条以质量为核心的诚信发展之路。
诚信是立院之本,也是构建和谐医患关系的重点,谈及诚信医疗,患者心中自有一杆秤。长清妇科医院倡导诚信服务,营造诚信医疗氛围,全方位打造“诚信医院”品牌,不仅维护了患者利益,而且进一步促进医院的可持续发展。在医患双方存在信任危机的今天,着力解决患者和社会关注的热点问题,树立诚信为本、操守为重的职业风尚,用专业的疗法和良好的疗效说话是提高医院社会信任度的根本。
唯有这样,医院才能更好地立足于社会,为建设和谐社会贡献自己的一份绵薄之力。
诚信,来自于对质量的不懈追求
“大医精诚”自古以来便被奉为行医者风范的标杆。诚信是立人之本,同样也是医院立足之本,医院讲诚信,首当注重的应是服务与质量。
长清妇科医院陈院长表示:诚信首先要体现在质量和服务上,进一步提升和规范医院的医疗质量和服务,只有这样,才能更好地为百姓服务,而医院一直以来也是这样贯彻落实的。其次就是严守价格诚信,本着“透明医疗”的原则,让百姓明白、放心就医。考虑到一些特殊群体,医院会给予特别医疗援助,减轻患者的就医负担,杜绝“因病致贫”现象的发生。
家住农村的徐大姐身患盆腔炎疾病五六年,严重时腰腹疼痛得站不起来,为了治病前前后后共花了三万多元钱,可是盆腔炎并没有治愈。后来,徐大姐来到长清妇科医院治疗,医院为其采用了当前最先进的中西医结合疗法,用了4个月,将其治愈。考虑到徐大姐家庭困难,医院为其申请的医疗援助,免除了其50%的治疗费用。
另外一个重要的方面就是医疗效果,专业、专注的全身心为患者着想和服务,通过资历深厚的专家、先进的医疗疗法、尖端的医疗设备、人性化的护理,努力在达到最理想治疗效果的情况下,杜绝术后并发症等情况的发生,不影响患者日后的正常生活。
这些都是医院诚信的重要体现。
诚信,来自于对患者的细致服务
自建院以来,长清妇科医院一直把诚信服务作为医院长远发展的源动力,提出了“打造诚信医院,构筑和谐医患关系”的新主张,树立诚信服务的新观念,创造人性化的服务方法,涌现出一个个感人的诚信故事。
小美来长清妇科医院就诊时,身边没有一个照顾。她被确认为早期妊娠,需要做手术。为了消除小美的内心紧张,医院专门为小美安排了一名护士,全程陪同和服务。从检查、交费到上厕所、进手术室,护士全程陪同。手术后,小美不方便,护士又帮她穿衣、给她喂饭喂水。走时,小美拉着护士的手说:“我以后就认你做姐姐吧。”
黄女士因宫颈糜烂在长清妇科医院手术后,由于工作繁忙常常忘记回院复查。安主任一次次打去电话,了解她的恢复情况并叮嘱她按时复查。黄女士深受感动,感激这样高度负责的好医生,用诚信为患者的健康负责。
诚信,来自于对疗法与医术的不懈追求!