EASCOR家居网创立于2008年,是中国可信赖的一站式家居O2O电商。自创始之初,EASCOR一直是电商创新的先行者,也是中国早期进入家具电商领域的B2C网站。2011年,EASCOR开辟家居电商行业O2O营销模式,实现线上选购与线下体验的融合,抢先试水家居行业O2O新零售模式。
新的模式为ERACOR平台带来合作,同样也带来了新的挑战。EASCOR平台销售人员习惯于传统的销售模式,通过面对面和上门咨询的模式容易取得客户的信任。但是020的新零售模式,线上销售需要销售人员能有非常强的沟通能力,在客户没有见到实物的情况下,取得客户的信任,这个是至关重要的。
对于EASCOR平台而言,语言技巧是商业合作中最重要的一个环节,因为它可以消除对方的警惕和恐惧感,也可以适当的暴露自己一些弱点。如果你真的想说服对方,就不要显示自己的优势和自己比对方高明的一部分。“大树易折,弱草坚韧”说的就是这个道理,若是一心想使自己在最短的时间内占得上风,反而容易加强对方的心理防范。
正如一位精明的律师,如果看不到他人动之以情、晓之以理的行为,而是侃侃而谈法律知识,或强烈谴责法律制定者的疏忽,感叹人权和法制观念的不周到等,那他注定无法让他人改变初衷,成为一位收入敬仰的律师。
如果你单身旅游,路上孤单,EASCOR平台建议不妨找个人来聊天,那么首先就要放弃自己的戒备心理,使他对你产生一种想亲近的感觉,因此你不妨说:“先生,一个人出门真是寂寞,我胆子不是很大,能和您同行真是幸运。”
此外,你在语言中可以暗示他,你没有什么不良居心,他们便会放心地与你接近,相信你这次旅游一定会既轻松又充满情趣。
这种有意无意自我贬低的语言技巧,所产生的效果十分明显。如果对方是一个顽固的独身主义者,你不妨先说一些恭维话,提高他的身份地位,他便会坦然与你交谈,只是这种说话术要把握尺度,稍一过分,别人就会认定你是小人或无赖。
所以,语言这门学问还有待大家共同学习,相信未来的路上,你会得到很大的帮助。