奈瑞儿美容院一直都是把服务放到第一位才能赢得今天的成绩,奈瑞儿觉得要想在行业中脱颖而出的秘诀就是好的服务,作为一个服务性很强的美容行业,如果能达到让消费者“高兴而来、满意而归”的服务水准,那也是一件十分不容易的事。那么我们应该提供怎样的服务才能赢得顾客的喜爱呢? 奈瑞儿美容院凭借多年经验告诉你顾客喜欢怎样的服务 1、专业的服务 我们都知道,从美容院的发展来分析,其实决定着美容院命脉根本所在的一点就是美容院的服务,每一个来到美容院消费的顾客都希望得到最好的服务,奈瑞儿的每一位技师都经过严酷培训,在拥有国内外高级美容顾问及国家级营养师过百名、专业美容技师上千名的同时,更积极与国际最高标准接轨,成为世界第一美容学府亚洲地区首间分校,力求培养更多具有国际视野的技术技能人才。而倡导合理消费,真诚地希望顾客用合理的支出取得更好的效果,也是奈瑞儿一直受到广大女性顾客青睐、赢得更多忠实用户的重要原因 2、贴切的服务 美容行业是一个服务行业形式的存在,那么既然是服务行业,从消费者的角度来看对于服务的体验度如何则是非常重要的,而美容服务想要获得更多的认可除了专业的美容技术外,还要做到让顾客感到更为贴切的服务,在这方面我们可以从多个方面下功夫,比如微笑服务,再或者要求服务人员在为顾客提供服务的时候注意对每一个细节的处理,奈瑞儿一直遵循五星级的服务标准,工作人员通过友善的微笑、亲切的指导、轻声的问候为客人带来家一样的温暖。同时也会更多的了解顾客的需求并切实的根据其需求去提升服务质量 3、实惠的服务 当然,我们说美容消费是现代社会当中的一种高水平消费,也就是说每一个来到美容院做美容的消费者都有着不低的消费能力,但这并不代表我们在为其提供美容服务的时候就可以为了单纯的获利而抬价,消费者在选择美容院与美容服务的时候,对于是否实惠是非常看重的,因为做美容是一个长期的过程,所以选择一家更实惠的美容院是大家都会有所考虑的,那么我们为顾客所提供的服务一定要让其感觉实惠。 奈瑞儿美容院凭借多年经验告诉你顾客喜欢怎样的服务 奈瑞儿觉得做为美容院的经营者,无论现在美容院的发展状况如何,大家只要用心去思考并对自己美容院的服务做好进一步的优化,就一定会得到更多消费者的认可的。 |