20年做好一件事,她却说这是小事 ——记青岛机场出入境边防检查站执勤四队民警王颖慧 王颖慧,青岛机场出入境边防检查站执勤四队民警,二级警督警衔,曾参与北京奥运会青岛奥帆赛、上合组织青岛峰会安保等重大活动任务,先后荣立个人三等功1次,多次获得专项嘉奖。翻看她的荣誉薄,也许并不丰厚,但她却像千千万万永不生锈的“螺丝钉”一样,在平凡的岗位上,用时间丈量出敬业的意义、奉献的价值。 服务国际往来 每件国门“小事”,都是国家“大事” 2018年6月,青岛流亭国际机场专机楼,上合组织青岛峰会将于几日后如期举行。作为站英语专业翻译人才,口语流利的王颖慧,被选拔为勤务专职翻译,负责与外宾沟通事宜。 几天来的密集工作,执勤现场到处活跃着她忙前忙后的身影。就在现场有序通关时,一名外国旅客在办理入境手续时突然焦躁起来。只见他一边着急地翻找衣服和行李,一边与前台检查员说着什么,但因语速太快,双方沟通明显并不顺畅。正在附近巡视的王颖慧敏锐发现了这一情况,她立刻上前用流利的英文与外国旅客进行沟通,经询问得知,这位前来报道此次峰会的外国记者,护照遗失了。 外事无小事,警情即要情。“先生,不要着急,一定是下飞机后丢的,我们帮你一起找!”来自中国移民管理警察温柔但坚定的话语,瞬间安抚住旅客焦躁的心。王颖慧迅即代表边检机关,出面联系航空公司、机场地面服务部门,并陪同旅客倒查落地后的行走轨迹,最终在行李物品整理台,找到了静静“躺”在桌面的护照。当接过护照随后顺利办结入境手续后,这位外国记者特意走到王颖慧面前,抬手举起表示点赞的大拇指,真诚说道:“Thank you officer,my chinese friend!”。 二十年的国门时光,如弹指一挥间。像这样扶危助困、助人为乐的好人好事,王颖慧不胜枚举。她把国门前每件中外旅客所急所盼的“小事”,当做国家所虑所向的“大事”去对待,全心全意为出入境旅客提供帮助。这是王颖慧20余年如一日的工作写照,也是国门女警在移民和出入境工作中的具体体现。 维护国家安全 以星火“匠心”,育满原“匠人” 几年前的一天,验证台上,王颖慧的一名“授业弟子”正在师傅的注视下,为一名中国旅客办理出境通关手续。步入验证台前,这名头戴鸭舌帽的旅客眼神飘忽、四处张望的神情,引起了王颖慧的注意。 人证对照、护照翻查、资料录入…眼看一整套查验流程行将完成,“徒弟”刚要按下提交键的手,却被“师傅”摁住了。王颖慧接过旅客护照翻看,发现其所附签证页的局部特征,与近期业务学习中所接触的某国变造签证案例,特点非常相似。在核查办案人员的协助下,最终确认该名旅客企图通过变造签证手段非法出境的事实。 “师傅,我……对不住。话说您是怎样发现的?”,“徒弟”既自责又探究地问道。“徒儿,别看验证流程一整套下来,大体都一样。但是个中差别,可并不千篇一律。要在瞬时发现其中蛛丝马迹,并快速作出判断,需要平时大量学习和积累,但更重要的,还在于用心二字。总之,别灰心也别轻视,但要记住今天、记住这次教训。” 将爱岗敬业的种子播撒出去,感染并带动更多的人干一行、爱一行、精一行。从警20年来,王颖慧带过的“授业弟子”不下10人,指导过的业务骨干更是不计其数。他们当中,许多已成长为活跃在各执勤队的业务骨干,其中更有不少同志,走上了中层领导岗位。她以自己扎实的业务素养、丰富的办案经验、专业的外语能力、敬业的工作态度,将爱岗敬业精神,化作一团团星火“匠心”,以燎原之势在齐鲁国门一线薪火相传。时光行进,当站在20年的从警节点回眸望去,身后已是郁树成林、“匠人”满原。 时间是检验一个人、一种精神的最好“标尺”。王颖慧同志扎根国门一线20余载,把践行“移民管理警察职业精神”融于为国把关、为民服务的每件行动中,虽然她自己常说“这些都是应该做的小事”,但这枚平凡的“螺丝钉”不经意间折射出的公仆初心、敬业匠心、清澈正心,正是身边许多同志长期以来扎根基层、默默耕耘、无私奉献的光辉投射,在新时代国家移民管理事业中的赓续与映耀。(方坤龙、曹宇森、解豪) |