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饮用水资源的安全问题直接关系到每个人的健康利益。2019年底新冠肺炎疫情暴发，并肆虐全球，使得饮用水水源保护面临严峻挑战，引发全社会对维护公众健康饮用水的极大关注。 根据《广东省中山市供水用水条例》规定，居民家庭水表前的供水设施纳入公共供水设施管理范围，由供水企业负责改造、维修和养护。业主或原管理单位将供水设施移交管理维护的，供水企业应当接收。 为贯彻落实《广东省人民政府办公厅关于全面推进城镇老旧小区改造工作的实施意见》(粤府办[2012]3号)，积极推进住宅小区二次供水设施改造(简称“水改”，以下同)工作，进一步提升居民二次供水水质安全，满足人民日益增长的生活需要，在中山市水务局的牵头下，制定了老旧小区二次供水改造接收计划，计划5年内完成全市老旧小区二次供水设施改造移交工作，将老旧小区二次供水设施统一移交至属地供水公司进行管理。 二次供水设施移交的管理范围：是指用户每户水表(简称“用户户表”)前的所有生活二次供水设施都属于本次移交管理范围，包括生活泵房内中压设施(水池、水箱、水泵机组，管道，阀门等)，加压管道及附件、用户户表等所有二次供水设施。 二次供水改造的好处：1.水改及移交接收不收取任何费用;2.用水抄表到户，保持水费不涨价;3.水压时时监控，爆管即时维修;4.水质有检测，健康有保障。 最重要的是水务公司组建常态化的应急处置队伍，24小时自动监控水泵压力，确保水厂、转压站和供水管网的正常运行;应急处置队伍24小时待命，及时处置各类爆管泄漏突发事件，备足备齐抢修物资，随时启动各类供水突发事件处理和应急抢修，保障不影响居民的生产和生活。 李煜的《虞美人·春花秋月何时了》：“小楼昨夜又东风，故国不堪回首月明中。”诗的大意：不忍再回忆过去的经历或情景。过去的人与事想起来就会心痛，以前发生的一些事情因内心难受而不想回忆，想要回避却又偏偏抹不掉。每每此时不忍心再回想过去的时光了! 怡福阳光花园小区的业主提起“水改”二字，不禁感慨万千，往事不堪回首，不禁泪流满襟!业主经历三天两头停水，不是水压过低高层停水，就是水压过高爆管停水，知情人都知道是有人为一已私利造成的。为什么业委会下台这么久没有频繁停水呢?为什么业主反映的问题物业能及时回应，并着手改进呢? 怡福阳光花园小区共985户，有数千人，很多业主不愿提起当年水改，历经两次水改都没有成功，主要是第一任业委会不作为，乱作为，管理不规范，工作不尽职，对水改失败负有不何推卸的责任。 本来水改是国家以及省市政府有关部门为了城市居民饮用水健康卫生政策，却被业委会成员说成是小区破烂，水务公司不敢接收，接收后改造要投入几百万，还提及某个小区业委负责人在市里有关系也没能插队，拿到水改指标等无厘头的原因，故意误导业主，同意水改气改就要同意业委成员连任，业委会负责人还说水改申请5次，找政府机关协调水务公司也行不通，小区硬性指标达不到找谁也不行等各种说辞忽悠业主。在利益的驱使下，阳光花园小区的水改工作一直受到各种阻挠，先后两次水改表决均失败。 2021年4月22日，小区某些热心业主组织超过20%业主联名给镇住建局、村委发《关于要求怡福阳光花园业委会就小区二次供水改造召开业主大会的函》，请求住建局督促业委会召开业主大会进行水改表决。从这件事就可以看出多离谱，业委会是全体业主代表选举产生，必须代表业主意愿行使法律规定的权利和履行相关义务。 2021年7月14日，小区召开第八次业主大会进行水改表决投票，结果统计仅差16票未达到《民法典》的要求，最后数位热心业主强烈要求业委会在水改申请文件上盖章，提报三乡镇水务公司，并取得水务公司复函--《二次供水设施改造并移交水务企业同意书》，由于业委会迫于无赖盖章(业主要求盖章时拍了视频)，没想到业委会借机反咬一口找水务公司领导的麻烦，最终导致第一次水改失败! 2022年7月12日，业委会发布《关于怡福阳光花园召开第九次业主大会通知》，鉴于本次业委会故意将水改气改与业委会连任一起投票表决，数十名热心业主组织发起水改征询联名方式，连续晚上加班通知业主签名，给三乡镇住建局发函要求叫停第九次业主大会捆绑表决，但业主代表的诉求没有被采纳。 2022年9月13日，第九次业主大会唱票现场，近50名业主联名要求镇住建局查处投票多项违规问题,并强烈要求停止唱票。事后镇住建局公告第九次业主大会表决无效，因此，第二次水改又胎死腹中。 综上所述，究其原因是有人利用二次供水设施维修敛财，不想让小区水改表决通过并实施改造。如:我们小区水泵系统维修报价高达119760元，其中安装调试费13600元，总价比东城**小区高出11倍，安装调试费高出6倍。我们相信不同小区的水泵系统存在一定的差异，但不会相差太离谱，这不符合常理和市场行情的。事后又有热心业主另找供应商报价，报价比业委会寻找的供应商少10多倍，这也验证了上面综合分析结论，找到水改失败的症结。 2022年11月11日，平南村委发布《关于怡福阳光花园召开临时业主大会的通知》决定组织召开业主大会对小区水改进行表决，议题是“本小区二次供水设施改造移交水务公司接管和实施抄表到户”，从此正式启动了第三次水改工作。 俗话说：“细节决定成败!”这次我们采用了“主动帮扶引导，积极宣传发动”的战略方针。在前期水改筹备阶段，我利用早晨时间走遍小区供水系统各个角落，拍照取得第一手供水设施现状资讯，编写了一份完整的《怡福阳光花园水改宣传资料》，图文并茂介绍水改的政策、好处，以及水管变形、水表锈蚀等严峻现状，并介绍周边小区水改成功案例，让全体业主更直观感受到水改势在必行，刻不容缓。 接着我又琢磨着用什么标语好，事先拟定了几幅供物业公司遴选：“供水改造依靠你我他，健康饮水惠及千万家!”、“供水凝聚正能量，小区提升新形象”、“饮用优质水 选择健康路”，经多轮讨论选中第一条做为主打标语，分别悬挂在小区四个大门附近，让水改宣传深入人心。  ▲小区悬挂水改宣传标语，旭日东升，曙光重现 我参考奥运会等重大活动的倒计时方法，提前8天运用倒计时软件，特意设计了一张“水改投票倒计时”简报;在投票截止日期前，又设计了一张“水改投票倒计时”提醒大家，希望全体业主重视水改，珍惜机会。 本次水改和以往大有不同，我们充分利用微信平台，轮翻发送投票宣传口号，如：“投票不放松，水改定成功。”，“畅饮健康水，走上幸福路。”，“水改不成功，说啥都是空。”，“水改投票，福泽后代，利在当代，功在千秋，重视权益，莫当儿戏。”这些宣传口号，朗朗上口，容易牢记。同时，由多位热心业主全程参与线下宣传，通知业主参与;利用热心业主见到左邻右舍主动提醒;鼓励楼栋长在楼栋群转发水改信息;多管齐下，多措并举，不断地向业主贯输水改政策和好处，提升他们的投票权益意识，均取得意想不到的宣传效果，使得投票数量节节攀升。 正当水改紧锣密鼓地进行着，投票前几天，我起了大早，心情大好，于是赋诗一首： 水改颂 供水改造真是好，争取工程施工早。 积极投票参与高，百年不忘诸位劳。 身体健康增福寿，工作顺利财广招。 家庭幸福世代盛，万事如意乐陶陶。 2022年11月28日至12月26日，为水改表决投票期间。11月28日8:55，平南村委两位工作人员在物业公司工作人员，以及数位业主的共同见证下，对投票箱进行查验，并贴上封条，有村委工作人员全程录像，且物业管理处设置两个摄像头24小时全程监控，确保水改投票合法合规。  ▲数位热心业主带朋友来投票支持水改  ▲热心业主潘叔积极支持水改，认真阅读选票 2022年12月8日，物业公司开始组织员工利用晚上休息时间，上门跟催业主参与投票，据物业公司反馈跟催效果挺好，物业一线员工在本次水改工作中付出许多心血，流淌许多汗水，值得我们永远铭记和感谢!  ▲热心业主特意带孩子一起投票，分享幸福时光 2022年12月26日上午九点，水改投票表决在小区物业管理处举行唱票，当天在中山市三乡镇城市建设和管理局、平南村委、物业公司以及十多名热心业主的庄严见证下，水改表决唱票有条不紊地进行。 当天12点33分，三乡镇住建局领导和村委郑重地宣布：怡福阳光花园2022年临时业主大会，关于“小区二次供水设施改造移交水务公司接管和实施抄表到户”投票依法依规，表决有效，顺利通过，投票权数925票，参与投票890票，其中，同意886票，不同意0票，弃权4票，参与率96.22%，户数同意率为99.55%，面积同意率为99.58%。现场业主欢呼雀跃，庆祝五年多来之不易的胜利，在场业主激动地流下眼泪，泪水是咸的，凝聚汗水和心血;泪水是酸的，升华委屈和无赖;泪水是苦的，彰显爱心和付出;泪水是甜的，流露微笑和幸福。 第三次水改我们全程积极参与，见识各式各样的人，每个人的人生经历不同，阅历不同，做出的决定也不同。我们以博大胸怀迎接他们，怀感恩的心，报善意的眼神，允许投反对票、投弃权票，只要您参与投票，您就是对小区发展做出应有的贡献。在水改期间涌现了一大批热心业主，关心小区未来，主动宣传，利用楼栋群宣传，日常见面提醒，甚至亲自带人到现场投票。还有一些对小区发展献言献策，提供改进方案，更有一些人捐资捐物。例如：詹掷、朱进枞、龙梅、王铭乾、蒋超、杨国新、冯宗贤(宇星建材)、王总(林福船木)、陆建明、滕建平等爱心业主，他们在小区发展、睦邻友好方面树立了榜样。他们的爱心行为我们应铭记在心，时间和历史将证明他们是好样的，最棒的! 在这几个月的时间里，我对小区的事情竭尽全力，倾注了大量的热情、精力、心血，占用了我80%的时间。不少业主找我反映问题，请求协助跟催解决，在此感谢他们对我的信任。我白天这里转转，晚上那里瞅瞅，听取业主反映的问题，晚上学习法律法规、整理报告到深夜或凌晨。这些实际上算不了什么，虽然每天很忙碌，但非常充实。 我在小区日常巡查中，发现问题，督促落实整改，复查验证，任劳任怨，我曾一心想为全体业主做点实事，给小区带来好的变化。希望我能够唤醒人们对做公益事业的人最起码的尊重。想管理好小区需汇集懂法规、水电、消防、电梯、工程、绿化、财务、行政等各方面人才。且要具备为人正直、心胸宽广、热心奉献等心理素质;具备团结协作、沟通能力、学习能力、解决问题能力、自我管理能力、经营管理能力等综合能力。通过建立规范化的管理制度，利用专业人才监督物业履职，更有利于推进工作。 我见识各式各样的人，总结出两句话：“路遥知马力，日久见人心”，“听其言，观其行。”走很远的路以后，才能知道一匹马的能力;和人相处久了，才可以看出一个人的品德。一个人不仅要看他说了什么，关键要看他做了什么?一个人整天说话，头头是道，不干实事，对小区发展是没有益处的。 我非常赞赏10栋A热心业主海云的话，她说：“人生在世一辈子很短，论是非功过，自有后人评说。是人就该说人话，是人就该做人该做的事。尊重事实，厚德载物，我们现在都几十岁的人了，多行善、多积德、多讲好话，多为儿孙积德，多积点福报就好了。”这话朴实无华，教人终身受用，是指引我们人生的导航灯! 正如《法句经》说：“行恶得恶，如种苦种，恶自受罪，善自受福。”“莫轻小善，以为无福，水滴虽微，渐盈大器，小善不积，无以成圣。莫轻小恶，以为无罪，小恶所积，足以灭身。” 11栋A热心业主吕先生说：“从前小区一片狼藉，很少人出来指导小区管理，现在有热心业主出谋献策、亲力亲为，配合物业人员，协调业主逐渐完善小区的环境和设施，可是出现了个别见解很正常，都是为了改善小区。不过从小区这些年出现的问题证明：“说不如做!时间和行动是最好的见证。” 梅花经过寒冬的历练，才能鲜花绽放和散发芬芳;人生经历挫折的考验，才能勇敢地迎接生活的挑战，活出精彩的人生。只有经历过磨难才会真正地成长。 一只翱翔的老鹰,必经历了无数次摔下山崖的痛苦,才锤炼出凌空的翅膀。一颗璀璨的珍珠,必经受无数次蚌肉蠕动以及无数次风浪的打磨,才能熠熠生辉。一个真正有成就的人,也必定在无数次的跌倒后重新站起,因为“不经历风雨,怎能见彩虹?没有人能随随便便成功!” “远亲不如近邻，近邻不如对门。”这是我们老祖宗对中华民族互相帮助传统美德的精辟总结。但愿邻里之间携手相助、包容鼓励、互相关心，互相爱护，弘扬中华民族的睦邻友好精神，携手构建面向新时代的和谐小区、幸福家园! 亲爱的亲人们，我坚信有您的爱心、热心参与，携手奋进，共同创建阳光花园的美好未来，有朝一日我们家园将建设得更整洁、更舒适、更温馨!最后我用一段话与大家共勉： 水改成功，全靠大家。 勋功章里，浇灌汗水。 有您一半，有我一半。 感恩有您，一路相伴。 只争朝夕，不负韶华! 本文作者：朱进枞，高级中医康复理疗师，国家注册质量和环境审核员，现任中国民族医药学会药食同源分会理事，广东省民间传统中医药学研究会副秘书长，深圳注册安全主任。广东省民间传统中医药学研究会会刊--《民间中医》特聘主编，新华在线网《健康中国》栏目副主编，曾荣获深圳市福田区作文比赛三等奖。 曾参与人民出版社出版的《国医名家传记》、《辉煌中国70周年·功勋人物志》的编写。为蔡锦芳中医主责编辑《济世中医·本草解析》一、二册;为靳能成中医主责编辑《三环中医》;本人也主编《中毒解救良方》，该书结构合理，内容详实，医案丰富，汇集近百位民间中医临床经验，是国内少有的优秀中医书籍，这些书出版后引起了杏林同道及中医爱好者的青睐,反响热烈，均给予高度的评价。对外发表的文章主要有： 2011.11.17 读《了凡四训》有感(憬杂志) 2012.08.07 《悠悠雁荡水，浓浓古越情》(憬杂志) 2016.12.13 《创建和谐的企业文化 持续增强企业向心力》(荣获深圳市福田区三等奖) 2019.05.11 《崇义第三届民间中医文化公益交流活动总结》(爱心中国网等) 2019.05.13 《祝贺家乡幸福院落成庆典活动》(财经频道-华夏经济网) 2019.06.14 《祝贺家乡关公文化节顺利举行》(网易新闻等) 2019.07.16 《亲近丹霞，礼佛南华》(憬杂志) 2019.08.16 《民间中医》前言---促进中医薪火相传，实现健康中国梦想 2019.05.10 《组织众多志愿者资助越战有功老兵抗病魔》(网易新闻等) 2020.07.13 《救救我可怜的孩子，江西赣州一位单亲妈妈的求助》(今日头条、搜狐网等) |
